【復旧のご報告】ネット予約ページの不具合について

2018年10月11日(復旧いたしました)

ネット予約フォーム復旧致しましたのでご報告させていただきます。
現在、ネット予約は正常に動作しており、動作確認完了しています。
原因は、メニュー編集での設定作業過程によるものでした。

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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2018年10月7日(不具合内容)

現在、ネット予約フォームの表示不具合が発生しており、不具合内容を確認、検証しているところでございます。
不具合箇所は以下の通りです。

『予約が入っているはずのところに予約が入っていることが表示されていない』

予約につきまして、予約確認メールの送信(お客様宛)、受信(店舗側)は正しく行われており、問題ございません。
予約の重複が発生する不具合ではございませんが、予約を行う上で予約がとれるはずの時間帯なのに、予約が取れない等といったことが考えられます。

復旧次第、ホームページのニュースインフォメーションにてご報告させていただきます。

ネット予約ができない等、ご不明な点がございましたらお電話にて承りますのでお気軽にお問い合わせください。
お手数をおかけ致しますが、宜しくお願いいたします。